La semana pasada el equipo de Microsoft TechNet, entrevistó a Ignacio Scarano del departamento de IT de Ribeiro S.A. sobre la implementación de los servicios de Terminal Server de Windows Server 2008 y su integración con Active Directory. Lo que sigue, es parte de la entrevista con Ignacio:
TechNet: Ignacio, contanos acerca de los desafíos que se te presentaron a la hora de proporcionar acceso a las aplicaciones claves de tu empresa a los usuarios de tu red.
Ignacio: Los grandes desafíos fueraon que la empresa donde trabajo tiene un escenario descentralizado con más de 50 sucursales, los usuarios de cada una de esas sucursales debían acceder a un paquete de aplicaciones que corrian en Casa Central. Y las aplicaciones resultaron ser de las más variadas, pero incluían algunas muy críticas como lo es nuestro sistema de gestión comercial (un ERP como se lo suele conocer)
TechNet: Y entonces? ¿Qué hicieron?
Ignacio: Mira… el tema resultaba un poco complejo, pero teníamos la suerte de tener un trabajo de base hecho, que nos facilitó mucho la implementación. Dicho de otra forma, tener Active Directory montado fue una salvación porque ya tenía todo el tema de autentificación resuelto, independientemente de la ubicación física del usuario. Incluso si este viajaba y necesitaba acceder desde un lado no habitual. Pero aún me faltaba resolver de qué manera les iba a dar el acceso, si convenía VPN, Terminal Server Tradicional, túnel https, etc.
TechNet: Empiezo a adivinar que paso, viniste a una charla de TechNet a ver que había de nuevo sobre Terminal Server de Windows Server 2008.
Ignacio: Si, exacto! (risas), la verdad que ver el cambio que significó TS en Windows Server 2008 con el agregado de Session Broker y WebAccess fue algo muy significativo, en cuanto vi eso sabía que tenía el engranaje que me faltaba.
TechNet: Sí, nos acordamos de tu emoción en ese evento (más risas)
TechNet: Y? La solución entonces como quedó?
Ignacio: A todo lo que ya teníamos armado le agregamos las soluciones de Terminal Server de Windows Server 2008, publicamos las aplicaciones con TS Web Access e instalamos 3 Gateways atendiendo los pedidos. El hecho de que a cada usuario le muestre solo las aplicaciones a las que tiene acceso fue un verdadero golazo! Cada usuario tiene su propio portal de aplicaciones y puede acceder a ellas desde casa central, cualquier sucursal, su casa o cualquier otro sitio donde disponga de acceso a internet.
TechNet: ;-)
TechNet: Cuales de los programas que ofrecemos en TechNet fueron de tu ayuda en este y otros desafios?
Ignacio: Sin lugar a dudas, todas las actividades que Technet realiza son muy útiles por que le invertís un ratito en una conferencia o webcast y ves que hay de nuevo, luego es solo ver como eso se acopla a tu propia infraestructura. En este caso, IT PRO Mometum me permitió tener casos de soporte Premiere gratuito para usar si me era necesario y el programa MVP me permitio contar con Martin Berra y sus conocimientos lo que nos ayudó muchísimo a que todo saliera funcionando tan rápido como lo necesitábamos.
Technet: Contamos contigo entonces en las próximas actividades?
Ignacio: Ni lo duden!
Y con esto… sellamos una nueva amistad. Otro Profesional de IT que recurre a Microsoft TechNet para hacer más fácil su trabajo diario.
Y vos que leíste esta nota, si te interesa contarnos tu historia… no dejes de escribirnos tu comentario para sumarte al programa IT PRO Momentum!! Y aprovechar todos los recursos que tenemos para ofrecerte. Hoy: EL NUEVO MEDIA CENTER DE LA COMUNIDAD!!